Με 575.282 συνδρομητές έκλεισε το 2020 η Cosmote TV, σημειώνοντας ετήσια αύξηση 3,7%, σύμφωνα με τα δημοσιευμένα οικονομικά αποτελέσματα της ΟΤΕ ΑΕ, και κερδίζοντας 20.296 πελάτες σε ένα δύσκολο έτος. Στο τέλος του 2019 η Cosmote TV είχε 554.986 συνδρομητές, ενώ στο α’ τρίμηνο του 2020, όταν ξεκίνησε η πανδημία, ανέβηκε στους 556.696 συνδρομητές. Στο β’ τρίμηνο οι συνδρομητές αυξήθηκαν στους 563.197, ενώ στο γ’ τρίμηνο υπήρξε μια ελαφρά μείωση, αφού έπεσαν στους 563.051.