Παρά την εφαρμογή του προγράμματος καθολικής κάλυψης με ψηφιακό τηλεοπτικό σήμα, ολόκληρες περιοχές της Κρήτης παραμένουν χωρίς τηλεόραση. Αιτία είναι ότι δεν συμπληρώθηκε ο απαιτούμενος, για την Digea, αριθμός των 547 αιτήσεων από κατοίκους στην Κίσσαμο, ώστε ο ιδιώτης πάροχος δικτύου να προχωρήσει στην τοποθέτηση αναμεταδότη.
Το μεγάλο πρόβλημα των περιοχών του Κισσάμου, όπως το περιγράφει στη δραματική επιστολή του ο πρόεδρος της Κοινότητας Έλους Νίκος Κυριτσάκης προς τους βουλευτές των Χανίων και το ΕΣΡ, είναι ότι μια περιοχή, ο οικισμός Λίμνη, δεν περιλαμβάνεται στον κατάλογο των λευκών περιοχών της χώρας, ενώ άλλοι δύο οικισμοί, το Έλος και Λούχι, επέλεξαν την Digea ως πάροχο.
Όμως η εταιρεία έχει θέσει ως προϋπόθεση την κατάθεση τουλάχιστον 547 αιτήσεων για να καλύψει τηλεοπτικά μία περιοχή. Η απάντηση της Digea στη δημοτική κοινότητα Έλους ήταν πως θα προωθήσει τις αιτήσεις στην Cosmote προκειμένου να αναλάβει εκείνη την καθολική κάλυψη της περιοχής.
