Γενικός διευθυντής Ενημέρωσης είναι ο Φώτης Καφαράκης. Διευθυντής Ειδήσεων και Ενημερωτικών Εκπομπών ο Γιάννης Τρουπής, διευθύντρια Περιφερειακών Σταθμών ΕΡΑ η Δήμητρα Τζαγαδούρα και συντονιστής Ενημερωτικού Περιεχομένου Περιφερειακών Σταθμών ο Στέφανος Κοτρωνάκης. Στην αρμοδιότητα της γενικής διεύθυνσης Ενημέρωσης εντάσσεται και ο αθλητικός τομέας (ΕΡΤ Sports, ΕΡΑ ΣΠΟΡ). Μαζί με την ΕΡΑ ΣΠΟΡ, η Γενική Διεύθυνση Ενημέρωσης αποφασίζει και για τον διευθυντή του Πρώτου Προγράμματος, το οποίο ανέλαβε ο Άρης Τόλιος.
Στη Γενική Διεύθυνση της ΕΡΤ3 επικεφαλής ανέλαβε ο Φίλιος Στάγκος. Στην ενημέρωση εντάσσεται και ο απόδημος Ελληνισμός (ΕΡΤ World, «Φωνή της Ελλάδας»).
Στην έκδοση ορθών επαναλήψεων για την τοποθέτηση των δύο γενικών διευθυντών, ενημέρωσης και ΕΡΤ3 προχώρησε η διοίκηση της ΕΡΤ. Έτσι στη Διαύγεια αναφέρεται πως στη γενική διεύθυνση ενημέρωσης, με απόφαση του ΔΣ τοποθετείται ο σημερινός γενικός , δημοσιογράφος Φώτης Καφαράκης με 3ετή θητεία ισχύει, αναδρομικά αύριο, 02.10.2019 και λήγει την 01.10.2022. Με δεύτερη απόφαση του ΔΣ της ΕΡΤ ορίζεται ο Φίλιος Στάγκος ως Προϊστάμενος της Γενικής Διεύθυνσης ΕΡΤ3, για ένα έτος, από την δημοσίευση (ΔΙΑΥΓΕΙΑ, 15.1.2020) και μπορεί να ανανεωθεί με απόφαση του Διοικητικού Συμβουλίου για ίσο χρονικό διάστημα.
Σε νέο δρόμο μπαίνει η ΕΡΤ3 μετά την απόφαση του ΔΣ της ΕΡΤ να τοποθετήσει τον Φίλιο Στάγκο στη θέση του γενικού διευθυντή του καναλιού. Με εμπειρία από τις Βρυξέλλες και το διεθνές ρεπορτάζ, ενδεχομένως να ενισχύσει και τη βαλκανική αποστολή της ΕΡΤ3.
