Γενικός διευθυντής Ενημέρωσης είναι ο Φώτης Καφαράκης. Διευθυντής Ειδήσεων και Ενημερωτικών Εκπομπών ο Γιάννης Τρουπής, διευθύντρια Περιφερειακών Σταθμών ΕΡΑ η Δήμητρα Τζαγαδούρα και συντονιστής Ενημερωτικού Περιεχομένου Περιφερειακών Σταθμών ο Στέφανος Κοτρωνάκης. Στην αρμοδιότητα της γενικής διεύθυνσης Ενημέρωσης εντάσσεται και ο αθλητικός τομέας (ΕΡΤ Sports, ΕΡΑ ΣΠΟΡ). Μαζί με την ΕΡΑ ΣΠΟΡ, η Γενική Διεύθυνση Ενημέρωσης αποφασίζει και για τον διευθυντή του Πρώτου Προγράμματος, το οποίο ανέλαβε ο Άρης Τόλιος.

Στη Γενική Διεύθυνση της ΕΡΤ3 επικεφαλής ανέλαβε ο Φίλιος Στάγκος. Στην ενημέρωση εντάσσεται και ο απόδημος Ελληνισμός (ΕΡΤ World, «Φωνή της Ελλάδας»).